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以调研促服务提质增效——图书馆开展资源建设与服务需求调研活动

时间:2025-12-05 20:24:18  浏览:

为深入了解读者学习与科研需求,切实提升图书馆文献资源建设质量,提高科研保障和读者服务能力,图书馆近期开展了资源与服务调研活动。通过线上反馈、读者座谈会和实地走访等方式,深入了解图书馆资源使用现状,挖掘服务提升空间,探索服务优化新路径。

调研采取“线上+线下”相结合的方式。通过线上“意见直通车”广泛收集读者意见。同时,分别在东莞和湛江两校区举办读者座谈会,现场与学生沟通交流,及时反馈和回应读者需求。

针对二级学院(部)、直属附院的服务需求,图书馆采取上门调研的方式,分别与广东医科大学附属东莞第一医院、外国语学院举办了专题座谈会,收集到了关于资源订购、馆舍空间布局、设施配置、信息素养培训等方面的意见建议。

后续,图书馆将根据调研收集的意见建议,不断优化资源采购策略、改善馆舍环境、加强阅读推广和信息素养培训,通过资源共享与服务联动,探索图书馆与二级学院(部)、直属附院的立体化合作网络。同时,也将建立常态化调研机制,定期收集读者意见,动态调整服务策略,努力打造更加智慧、便捷、人性化的学习空间,为学校的高质量发展提供坚实的资源保障服务。

文/彭晓红 图/ 蔡惠霞 姚贤蔚 林小琳  初审/袁留亮 复审/张伟聪 终审/吴汪